Le recours aux services d’un call center est une solution stratégique pour de nombreuses entreprises, désireuses de développer leur portefeuille commercial et d’améliorer la gestion de la relation clientèle. Afin…
La visioconférence a révolutionné la communication. Cette technologie innovante a permis de passer des appels vidéo entre plusieurs interlocuteurs en même temps. Elle est restée longtemps réservée aux professionnels avant…
Le logiciel de gestion d’intervention dispose de plusieurs fonctionnalités. Il permet essentiellement d’améliorer les conditions de travail des techniciens et d’automatiser certaines tâches. L’utilisation du logiciel aide également les collaborateurs…
Afin d’améliorer ses performances, une entreprise doit se doter d’un outil lui permettant d’assurer un suivi en temps réel des indicateurs et des procédures relatives à la qualité et à…
Ces dernières années, les évolutions dans le mode de fonctionnement et d’utilisation de la Toile pour la publicité, le marketing ou les stratégies de vente ont quelque peu révolutionné l’univers…
Google maps est une application incontournable de nos jours. En raison de ses nombreuses fonctionnalités, l’application de Google est devenue indispensable à tout un chacun. Toutefois, en dépit de sa…
L’achat de votre chaise de bureau ne doit pas être fait à la va-vite. Compte tenu de l’importance d’un bon siège pour votre confort et pour votre santé, notamment celui…
Plusieurs raisons peuvent augmenter le coût et diminuer la productivité d’une entreprise. L’une d’entre elles est le dysfonctionnement des matériels et équipements informatiques : serveur hors service, ordinateur en panne,…
Pour mettre en scène leurs services, de nombreux commerçants envisagent de digitaliser leurs points de vente. C’est notamment le cas des agences de voyage, des agences immobilières ou encore des…
Pour jouer dans de meilleures conditions, les gamers ont besoin d’accessoires spécifiques. Ceux-ci doivent leur permettre de jouer confortablement et d’améliorer leur performance. Une souris gamer Le choix d’une souris…